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久 久 友 情 连 接
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专业版客房软件和休闲版本的区别
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两个版本都具有单独的前台模块:
前台接待、预订、开房、查询、退房、收银结帐;
后台管理模块:
专业版在会员管理、权限管理、库存管理、报表管理、往来帐务管理等方面拥有自己单独的模块及功能;而休闲版则是与桑拿、会所、客房、俱乐部等软件共用这些模块及功能。
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| 计算机软件在酒店管理中的作用
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酒店管理实质上是对酒店运营过程中人流、物流、资金流信息流的管理,计算机管理就其表现形式而言是对酒店大量常规信息的输入、存贮、处理和输出,计算机管理是酒店管理的重要协助工具,其作用主要表现在以下几个方面:
一、酒店计算机管理可以大大提高酒店的运作效率
二、酒店计算机管理可以提高服务的质量,对住店客人提供及
时、准确、规范的服务
三、酒店计算机管理能使酒店信息管理规范化
四、酒店计算机管理能提高酒店管理效益
五、提高决策水平
六、确保管理体系的可靠性,减少员工流动的不良影响
七、酒店计算机管理是酒店“个性化”服务的得力助手
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| 久久客房管理系统特点:
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便于财务和管理部门统计分析
1: 营业项目内在按会计科目划分为收入类,酒店转帐类,支付方式类,外币兑换类,内部使用类等并分设科目号,便于财务核算
2 : 通过‘包’处理帮助财务核算各部门的成本和利润,如酒店房费中包含特定服务和早餐,酒店不必再发送早餐券,半人工半电脑。完全可以交给我们系统内部自己去拆分客房部和餐厅部的成本利润,同时又避免客人遗忘丢失券引发投诉。
3: 销售分析及经营状况一目了然,每日有近280个分类数据(如按客类,客源,出租率等)可以任意组合生成财务及各管理部门所需要的报表,并能以各种格式保存(excl,文本,网页,world等)。
卓越的营销管理 :
1 : 可以查看到酒今后任意时间的订房情况,并可区分确定和非确定的预定情况,在非确定定房情况较多时还可通过预定等待,实现超预定,以提升出租率。
2 : 清楚的反映出各协议单位今后的用房情况,以及酒店销售员的业绩情况,引入了提前控制的管理思路。
3 : 酒店可通过相关设置,自己根据旺季和淡季浮动房价,既在旺季保证了酒定利益,又在淡季吸引更多客户。
优质的宾客服务:
1 : 只要输入客户姓名或刷会员卡号,便可清楚显示详尽的信息,从客人个人资料,历史消费,可优惠的房价等,甚至连客人对所要房间朝向,软硬枕头等个性化需求也了如指掌,真正让宾客有宾至如归的感觉。
2 : 客人入住后可一卡通,到各处消费,非常便捷,也可在餐厅等消费点挂房帐(可由系统设定后判断是否该客有此权限),满足不同帐单的需求:a 可打印中文或外文等各种类型的帐单,b 也可将餐费中的部分消费拆分出来改为房费打印,或转入同来客人帐上,满足客户需求同时又不影响财务核算。
3 : 对于不住店客人租用相关设施,也可提供各项服务同时不影响出租率。
满足酒店个性需求:
1 : 无论预定,客户资料均可设置开放的界面,酒店可根据自己的需要增加内容
2 : 确认信,帐单,报表等均可按自己需要设置样式。
3 : 可以自己定义生成哪些统计数据,软件数据处理层非常灵活。
严格的控制系统:
1 : 整个系统其分为320个明细权限,可授权给不同员工,而员工只要归属某个权限组就自动继承明细权限,既方便又严密。
2 : 每个操作步骤都有详细记录,一旦出现问题可迅速查明某个环节出了问题,便于流程控制。
3 : 针对睡房,逃房等非正常的情况明查秋毫。
功能强大,操作方便:
1 : 各功能均做成模块化,只要有权限即可以在不退出当前界面的情况下切换到其他界面如收银中无须退出就可看到客人资料,预定信息,操作日志等大大方便了实际工作。
2 : 二十多个快捷方式,简化了操作步骤,帮助你完成从外币兑换、房间分配、到资料查询等一系列操作。
3 : 酒店的客房位置以及电梯、服务台等均可按实际布局直观明了。
构架上安全、可靠、先进:
1 : 采用Delphi+oracle 构架 oracle 数据库是目前国际上最先进最稳定的数据库,专业用于存储大批数据,在速度和安全方面远超过SQL_SERVER数据库,delphi 的代码效率也远超过VB等开发工具。
2 : 强大的备份机制,万一硬件损坏时同样可恢复数据。
3 : 数据库支持win2000 / LINUX /UNIX等服务平台。
资料可以长期保存,连续性强,性能好:
以多种方式存放数据分流数据(数据库型式,文本型式,报表型式等)
大大优化了性能,避免了在数据量大的情况下系统速度缓慢, 或为了提速度不得不删除部分资料的苦恼。
系统支持多仓储管理,是分二级库存管理还是多库独立并行管理,全由你做主;
入出库单仿真操作,易学易用,简单明了;标签式操作窗口,让你在使用中更觉方便,边输入边看边统计,一个窗口全部完成,无须打开众多窗口,来回切换;
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